Dentro de mi larga experiencia con empresas impresentables, he encontrado a una que hace buenas a todas las demás. Ante lo que nos está haciendo Nominalia, el resto de quejas que tenía con otras empresas se quedan en simples anécdotas.
Nostros contratamos un servidor dedicado con la empresa francesa Amen, y pagamos un año por adelantado. A mitad del año contratado, la empresa Amen ha sido comprada por Nominalia, y hemos pasado a ser clientes de Nominalia sin haberlo buscado. Lo primero que ha hecho Nominalia con nuestro servidor dedicado ha sido trasladarlo de Datacenter, y a partír de ahí ha empezado el desastre. Desde hace un mes se vienen produciendo cortes de servicio bastante escandalosos, de 12, 24, 48 horas .... y el más reciente, llevamos 72 horas sin servicio desde el jueves 18 de noviembre, escribo esto el domingo 21 de noviembre y seguimos sin servicio. Es un escándalo. Nuestras webs 'Viajesvirtuales.es' y 'Esloqueveo.com' están perdiendo miles de visitas por culpa de estos incompetentes. NO nos dicen qué problema técnico hay, solo que 'se está procesando el ticket'...
En fin, nunca había visto algo igual, una falta de respeto tal hacia sus clientes se merece que esta empresa acabe cerrando, por eso voy a hacer toda la publicidad negativa que pueda sobre esta gentuza. Ellos van a hundir mis proyectos con su incompetencia, pero como eso ocurra yo no voy a parar, voy a ser su publicidad negativa permanente.
NO CONTRATEN NOMINALIA, ES UNA ESTAFA
domingo, 21 de noviembre de 2010
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1 comentario:
Añadir que habiendoles solicitado el traslado de un dominio, por negligencia, ¿Connivencia?, lo han dejado caducar y ahora me encuentro que un dominio que nos pertenecía, nos lo ofrece un tercero (¿connivencia?) por 500 €.
El argumento de Nominalia es que no se pudo hacer el traslado porque los datos aportados no coincidían con el whois, cuando fueron ellos los que los recogieron del whois y simplemente pidieron confirmación de los mismos.
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